Ir para o conteúdo

Dúvidas Frequentes

Como acesso o Portal de Sistemas Integrados?

Você deve utilizar seu CPF e sua senha. Se você acabou de ingressar na UFMT como estudante, a senha é a mesma usada durante a fase de envio de documentos. Se você acabou de entrar como servidor(a), deve realizar o cadastro do usuário seguindo essas instruções.

Esqueci a senha para acessar o Portal de Sistemas Integrados

Basta realizar a recuperação de senha. Aqui você tem acesso as instruções.

Ao tentar trocar de senha o sistema avisa que a senha informada não coincide com a senha atual

Esse problema acontece quando é feita mais de uma solicitação para reiniciar a senha. Cada solicitação faz o envio de uma nova mensagem para o e-mail cadastrado.

Se você não clicar na última mensagem recebida ou se por acaso a mensagem que a última solicitação disparou ainda não chegou para você, o aviso de senha não coincidindo com a atual será apresentado.

É recomendável apagar todos os e-mails automáticos sobre a alteração de senha que você já tenha recebido e realizar o procedimento mais uma vez. Note que o e-mail pode demorar de 5 a 15min para chegar, logo, é necessário aguardar.

Como acesso as Salas Virtuais das disciplinas que estou cursando?

O acesso às Salas Virtuais pode ser feito tanto pelo Portal Acadêmico quanto pelo aplicativo móvel:

  • via o Portal Acadêmico -> acesse Portal de Sistemas Integrados, busque por 'Portal Acadêmico' e depois clique em 'Salas Virtuais'.
  • via aplicativo -> baixe o aplicativo 'UFMT - AVA Graduação', disponível nas lojas de aplicativo para celular, e autentique-se informando seu RGA e a mesma senha do Portal de Sistemas Integrados.

Não estou recebendo as mensagens para recuperar a senha do Portal de Sistemas Integrados

Verifique se sua conta de e-mail não está com a caixa de entrada cheia. Verifique também sua caixa de spam.

Quero trocar o e-mail para poder recuperar minha senha de acesso ao Portal de Sistemas Integrados

Para solicitar a atualização do seu e-mail no nosso cadastro, envie uma mensagem para o endereço csi.sti@ufmt.br informando seu nome completo, CPF e o novo e-mail pessoal para cadastro. Você também deve anexar na mensagem um documento válido com foto e um comprovante de endereço residencial.

Como solicito uma conta de e-mail da UFMT?

Não é necessário solicitar uma conta de e-mail administrativo (independente se você é servidor ou estudante da UFMT). A conta é criada automaticamente e quando isso acontecer, está disponível para consulta no perfil do Portal de Sistemas. A senha de acesso ao Google é a mesma utilizada para acesso ao Portal de Sistemas. Aqui você tem acesso ao manual detalhado sobre o Google Workspace for Education.

O menu no SIGA/SIPG sumiu

Acesse as instruções aqui